Chegada da mercadoria

O terceiro semestre já havia começado oficialmente há quinze dias, ou seja, estávamos em meados de abril, quando finalmente as cem mil camisetas transportadas por navio chegaram ao porto de São Francisco.

Para esse carregamento, Xia Jingxing só podia dizer que esperou ansiosamente por muito tempo.

Depois de tantas expectativas, finalmente havia chegado.

Acompanhado por um funcionário da Amazon, Xia Jingxing foi até o armazém na Califórnia e viu as cem mil camisetas empilhadas ordenadamente.

As camisetas vinham em dois modelos: sessenta mil do tipo gola redonda e quarenta mil polos. No fim das contas, como não sabiam exatamente a preferência dos estudantes, optaram por encomendar as duas versões que receberam maior apoio na pesquisa feita por questionário.

Pedidos adicionais dependeriam das vendas futuras.

Após conferir o novo estoque, Xia Jingxing voltou para a empresa e imediatamente pediu que Cristina quitasse o restante do pagamento.

Ao telefone, Wang Youfu agradeceu efusivamente, elogiando o tempo todo.

Em seguida, fizeram o balanço do custo desse carregamento.

Incluindo design das peças, a Fuyou Confecções, inspeção de terceiros, empresa de frete, seguradora, impostos...

Para essas cem mil camisetas, a empresa Rede Social gastou quase 240 mil dólares.

O capital de giro da empresa foi reduzido pela metade.

Xia Jingxing depositava grandes esperanças nessas peças. Se as vendas fossem ruins, ele brincou que teria que pular da Ponte Golden Gate.

Além disso, as camisetas também tinham uma função publicitária.

Eles estavam sempre de olho em uma rede de relacionamentos, que vinha crescendo fortemente, especialmente entre asiáticos na Califórnia, com o número de usuários aumentando rapidamente, deixando a Rede Social em alerta.

Embora as duas empresas ainda atuassem em nichos diferentes, era só uma questão de tempo até que passassem a competir.

O tempo era um fator crítico para a Rede Social.

Xia Jingxing reuniu Xiaogou e a Americana para uma reunião sobre como vender esse carregamento.

“No momento, o grupo operacional já entrou em contato com mais de mil universidades e conseguiu os dados de contato e os endereços de envio dos representantes de cada uma,” começou a Americana.

Assim que ela terminou, Xia Jingxing franziu o cenho: “Só mil? E as outras duas mil e tantas universidades?”

A Americana balançou a cabeça e suspirou: “Não conseguimos encontrar quem são os líderes dos grupos estudantis. Temos o endereço das universidades, mas não sabemos para quem enviar as camisetas.”

Xia Jingxing sabia que esse trabalho não era fácil. Conseguir contato com um terço das universidades já era um feito, impossível chegar a todas, a menos que tivessem apoio do governo.

Apesar da frustração, ele aceitou rapidamente a realidade: “Está bem, então vamos enviar para essas mil universidades agora.”

Xiaogou olhou para a tabela com a lista de universidades e apontou: “Aqui temos mil cento e quarenta e cinco universidades. Vinte camisetas para cada uma, serão usadas 22.900 camisetas.”

“E as outras setenta e sete mil? Vamos colocar todas à venda na Amazon? Qual será o preço?” perguntou Xiaogou.

A Americana assentiu: “Sim, vamos vender tudo na Amazon. Quanto ao preço...”

Ela refletiu por um momento: “Observamos outras lojas e vimos que os produtos vendidos online são bem mais baratos que nas lojas físicas, o que atrai mais clientes.”

Xia Jingxing deu de ombros: “O lucro é secundário. Nosso objetivo principal é garantir o volume de vendas.”

“Então, fixamos o preço em US$9,90 por peça!” continuou a Americana. “Visitei lojas físicas e pesquisei no eBay e na Amazon. As camisetas de algodão puro nas lojas físicas custam de 20 a 30 dólares, online um pouco menos, entre dez e vinte dólares. Por US$9,90, menos de dez dólares, será muito atrativo para os estudantes. O material é bom, o acabamento também, só a marca que não é especializada em roupas. Mas para muitos estudantes, Rede Social já é um nome bem conhecido!”

Xia Jingxing concordou: “Está bom, esse preço é ótimo, segue o truque do ‘nove e noventa e nove’.”

“O que é esse truque?” perguntou Xiaogou.

Xia Jingxing sorriu. Era a moda do momento na TV chinesa: só nove, nove, oito, leve já para casa!

Era um jargão que grudava na cabeça! Muita gente via o anúncio e acabava comprando por impulso.

Depois que todos aprenderam o truque, perdeu a graça.

Explicou rapidamente para Xiaogou como funcionava esse tipo de comercial na China, depois sugeriu: “Seria bom fazermos promoções, tipo três camisetas por US$19,90, cinco por US$29,90.”

“Você quer que os estudantes passem o verão inteiro usando nossas camisetas?” A Americana captou de imediato o objetivo mais profundo.

“Pois é! Como não pensei nisso? Achei que era só para vender mais e lucrar,” Xiaogou deu um tapa na própria testa, sentindo que sua inteligência tinha levado outro golpe.

“Lucro não é o foco. Se der, ótimo. Se não, basta cobrir os custos. Qual é nosso objetivo principal? Digo três vezes: divulgar! Divulgar! Divulgar!”

A Americana já pensava além: “Mas nossas camisetas são muito simples, só dois modelos.”

“Estudante não vai comprar cinco camisetas idênticas, não é?” disse ela.

Xia Jingxing riu: “Não tem jeito, no início precisamos testar o mercado, ajustar conforme a resposta, não dá para começar com dezenas de modelos. E se não vendermos, como fica nosso caixa já apertado?”

“Eu entendo.” A Americana assentiu. “Mas a realidade é que as opções são poucas. Mesmo que o preço seja mais baixo ao comprar várias, o estudante considera o uso no dia a dia. Passar um verão inteiro usando o mesmo modelo, vão pensar que ele não troca de roupa há meses! Você já viu alguém assim? Não tem medo de acharem que não gosta de higiene?”

Xiaogou caiu na gargalhada, achando graça do comentário.

Na verdade, Xia Jingxing conhecia sim quem usava a mesma roupa por anos.

O Pequeno Ma sempre usou o mesmo modelo de camiseta cinza durante muitos anos. Quando foi entrevistado, abriu o armário e mostrou dezenas de camisetas idênticas penduradas, tudo para criar uma imagem pública simples e sóbria.

Para o público, Mark Zuckerberg era o “Pequeno Zuck” de camiseta cinza.

Mas adotar o mesmo visual não significa realmente ser simples e econômico.

A camiseta cinza do Pequeno Ma era de uma marca italiana de luxo: o rei do cashmere, Brunello Cucinelli.

Custava 400 dólares cada, nem era tão caro assim.

Além do Pequeno Ma, tinha o “Camiseta Vermelha”, sempre com seu uniforme vermelho, desbravando o universo da internet chinesa.

E também Steve Jobs: suéter preto, jeans Levi’s e tênis New Balance, visual que usou até o fim da vida.

Mas esses grandes nomes tinham seus motivos para criar uma imagem pública; para o cidadão comum, isso não faz sentido.

“Então vamos esperar, não vamos fazer promoções agora, só observar as vendas.”

Com o preço definido, os três começaram a dividir as tarefas, cada um assumindo uma responsabilidade.