Suportar a solidão, resistir às tentações e preservar a beleza da prosperidade!
Após se instalarem oficialmente na base de incubação, Xia Jingxing e seus dois sócios passavam praticamente todo o tempo livre no escritório, exceto pelos momentos em que iam às aulas ou descansavam no dormitório. Esse estilo de vida, limitado a três lugares, rapidamente se tornou monótono e enfadonho.
A sensação ficou ainda mais evidente quando a Rede Social entrou em uma fase de crescimento estável. Praticamente não era necessário fazer mais nada: diariamente, o site recebia espontaneamente entre mil e dois mil novos usuários. O motivo era simples: a reputação se espalhara, e os estudantes que já haviam se registrado e gostado do serviço recomendavam aos colegas que também criassem uma conta.
Essa mudança deixou Xiaochuan e Cristina especialmente desconfortáveis. Anteriormente, para promover o crescimento do usuário, utilizavam todo tipo de tática e recurso disponível. Apesar do cansaço, sentiam-se impulsionados por um forte senso de missão. Havia, inclusive, um competidor à espreita, o que mantinha todos em permanente estado de alerta.
Agora, com o competidor fora do jogo, aquela tensão interna se dissipou de repente, dando lugar a uma sensação de desorientação, como se tivessem perdido o rumo.
Xia Jingxing, cuja maturidade psicológica era mais avançada, reagiu melhor à nova situação. Já Xiaochuan e Cristina estavam diferentes. Todos os dias, ao chegarem ao escritório, pareciam não saber o que fazer — como se estivessem apenas cumprindo um ritual de ponto. Entre os empregados de escritório, esse comportamento é vulgarmente chamado de “enrolar”.
Passavam o tempo navegando por lojas virtuais, jogando videogame... Xiaochuan e a estrangeira não eram exceção, e começaram a jogar no escritório. Xia Jingxing então decidiu conversar seriamente com ambos.
— Chefe, precisa de mim para alguma coisa? Eu faço agora mesmo! — Xiaochuan, pego jogando, pensou que levaria uma bronca e ficou nervoso, falando em voz baixa.
— Cristina, vem cá também. Vamos fazer uma reunião — chamou Xia Jingxing.
A estrangeira respondeu com um “ok” e deslizou até eles na cadeira de rodinhas. Os três formaram um pequeno círculo, e Xia Jingxing iniciou:
— Vocês não têm sentido, ultimamente, como se não houvesse nada para fazer?
Com medo de bronca, Xiaochuan baixou a cabeça. Cristina, por sua vez, foi direta:
— Sim, todos os dias venho ao escritório, mas é como se fosse só para marcar presença. Não sei o que deveria fazer. Fico meio à deriva. Não entendo como cheguei a esse ponto. Será cansaço mental ou preguiça?
Xia Jingxing coçou o queixo:
— Empreender não é só uma tarefa árdua, é também algo tedioso. Não basta vencer os concorrentes, precisamos vencer a nós mesmos.
— Vencer a nós mesmos? — Xiaochuan achou curioso e coçou a cabeça, sem entender bem.
— Você quer dizer que precisamos de força de vontade para superar a solidão e a confusão? — Cristina refletiu. Afinal, eram só três pessoas no escritório, e ela realmente sentia solidão.
Sem responder diretamente, Xia Jingxing continuou:
— Para mim, empreender se assemelha a correr uma maratona. No começo, a empolgação é grande e tudo parece simples.
Depois de um tempo, o cansaço chega. É exatamente onde estamos agora. Olhando ao redor, não há concorrentes à vista, e o número de usuários cresce naturalmente. Mas, no momento em que relaxarmos, um ou mais concorrentes podem surgir do nada. Apesar de não estarmos trabalhando em tempo integral, já que ainda temos os estudos, espero que todo o tempo livre, fora das aulas e do descanso, seja dedicado ao nosso projeto.
Após uma pausa, Xia Jingxing acrescentou:
— Atualmente, embora passemos nossos dias aqui, é só o corpo que está presente; a mente está em outro lugar. Não temos mesmo nada para fazer? Não acredito nisso. Depois de conquistar as universidades da Ivy League, qual é o próximo passo?
— Levar o site para as universidades da Califórnia, depois para outros estados, até conquistar todo o país — respondeu Xiaochuan, sempre atento ao objetivo.
— Exatamente! Então, se temos um objetivo, ainda temos trabalho pela frente, certo?
Xia Jingxing olhou para Cristina e perguntou:
— Você é a responsável pela promoção. O que deveria estar fazendo agora?
— Entrar em contato com as universidades da Califórnia — respondeu Cristina.
Xia Jingxing passou a mão pela testa:
— Se já sabe, por que está parada? Ponha-se em ação imediatamente!
Depois de repreender Cristina, virou-se para Xiaochuan:
— E você? Não tem nada para fazer? Pedi que recolhesse as necessidades dos usuários. Como está esse levantamento?
— Bem... Recolhi algumas sugestões, mas achei todas muito absurdas. Tem gente pedindo chamada de voz, chamada de vídeo...
Xia Jingxing quase praguejou, mas respondeu:
— E o que há de errado com essas sugestões?
— Mas a tecnologia atual não permite implementar isso! E a largura de banda da internet é insuficiente — Xiaochuan se defendeu rapidamente.
— Só porque não é possível agora, não significa que será impossível no futuro. Se os usuários pedem, é porque há uma lacuna no mercado que precisa ser preenchida.
Enquanto falava, Xia Jingxing lembrou-se de um software que, talvez, estivesse prestes a ser lançado.
— Além dessas “tecnologias de ponta”, houve algum pedido de funcionalidade que seja viável com a tecnologia atual? — continuou Xia Jingxing a interrogar.
— Sim, alguém comentou que nosso site só permite conversas “um a um”, mas não “um para muitos” ou “muitos para um”. — Xiaochuan coçou a cabeça. — Não sei se é correto chamar de bate-papo, mas é comunicação, diálogo...
Xia Jingxing pensou consigo: realmente, em universidades de ponta, há uma abundância de ideias criativas. Mas, no mundo, a maioria das pessoas tem boas ideias, mas falta iniciativa para executá-las.
— Decidi adicionar dois novos recursos à Rede Social, atendendo às demandas dos usuários.
— Como exatamente? — perguntou Xiaochuan.
— Simples. Vamos criar um “Mural de Recados” e “Grupos”.
Xia Jingxing explicou resumidamente como esses dois recursos seriam apresentados ao usuário.
O mural de recados permitiria que qualquer pessoa escrevesse algo no perfil do usuário. O conteúdo poderia ser uma mensagem ou um comentário público — como um e-mail aberto. Qualquer visitante do perfil poderia ver e comentar, e o dono do perfil poderia responder. Essa funcionalidade é semelhante ao quadro de mensagens do QQ, atendendo ao pedido de interação “um para muitos” e “muitos para um”.
Com o recurso de grupos, qualquer usuário poderia criar um grupo na Rede Social por qualquer motivo. Cada grupo teria sua própria página, semelhante ao perfil, incluindo um painel de comentários semelhante ao mural de recados. Esses grupos não seriam como os grupos de bate-papo tradicionais, mas sim como fóruns: pessoas reunidas por um interesse comum, como um evento ou um artista, para discutir e trocar opiniões.
Com esses dois recursos em funcionamento, os usuários deixariam de ser ilhas isoladas de informação e passariam a estar conectados em uma verdadeira rede.
Xiaochuan e Cristina ouviam atentos, impressionados pela criatividade de Xia Jingxing. Tinham certeza de que os usuários adorariam as novidades. Afinal, por melhor que fosse a Rede Social atual, ela ainda era muito simples. Quando o fator novidade se esgotasse, a frequência e a retenção de usuários poderiam se tornar um problema.
— O desenvolvimento desses dois recursos exigirá muita mão-de-obra, e, ao implementá-los, será preciso investir em mais servidores! Isso custa dinheiro! — Xia Jingxing abriu os braços. — Mas, no momento, não temos recursos! Só poderemos avançar quando recebermos o investimento-anjo. Estou contando isso a vocês porque me preocupo que fiquem sem nada para fazer e percam a paixão pelo projeto. Precisam entender: estamos apenas no começo, ainda temos um longo caminho pela frente.
Cristina sorriu:
— Não ficaremos mais perdidos. Vamos redobrar o ânimo.
Xiaochuan concordou:
— Isso mesmo! Erramos, chefe.
Xia Jingxing fez um gesto de dispensa:
— De qualquer forma, reflitam sobre isso. Empreender é realmente difícil! Para ter sucesso, é preciso: suportar a solidão, resistir às tentações, manter-se firme nos momentos de glória. Cada fase traz seus próprios desafios.
Após um instante, Xia Jingxing ainda advertiu:
— Sejam discretos. Tudo o que discutimos hoje é segredo de negócio, especialmente sobre os próximos passos. Não deixem escapar nada!
Cristina achou graça e respondeu, rindo:
— Pode deixar, segredo absoluto.
— Chefe, eu não sou bobo — Xiaochuan deu um tapinha na barriga. — Vai morrer comigo.
— E vocês dois, aproveitem e reflitam mais sobre o futuro do site.
Xia Jingxing olhou para os dois com uma pontinha de desapontamento, suspirando em silêncio: no fim das contas, era ele quem carregava tudo nas costas.