Capítulo 30: Comprando um carro
Ao sair da galeria de antiguidades, Gu Sheng dirigiu-se diretamente ao estacionamento. Já estava tarde e ele pretendia voltar para casa. O céu começava a ser tomado por flocos de neve; o romantismo das cidades do nordeste é algo simples assim: ruas movimentadas, a neve cobrindo o solo e, sob a luz dos postes, o chão cintilando como se estivesse salpicado de estrelas de prata.
"Ah, esse carro velho, não dá mais. Está na hora de trocar", resmungou Gu Sheng. Após entrar no veículo, o velho Jetta insistia em emitir um som que lembrava a respiração ofegante de um idoso, falhando ao tentar ligar. Ele tentou dar a partida sete ou oito vezes, mas o carro permanecia imóvel. Pelo barulho, deduziu que o motor havia pifado.
Felizmente, havia uma oficina nas proximidades. Gu Sheng chamou um mecânico e, após o conserto, conseguiu finalmente colocar o carro em movimento. Como o tempo já estava avançado, ele não fez mais nada e seguiu direto para casa.
Ao chegar, pesquisou rapidamente em aplicativos de veículos, decidido a comprar um carro novo no dia seguinte. Não precisava ser luxuoso, desde que não o deixasse na mão pelo caminho.
Depois de um banho quente, Gu Sheng retirou os dois objetos que adquirira naquele dia: o pequeno leão e o bracelete de jade que o Velho Xiang fizera para ele. Exausto, não queria fazer mais nada; planejou guardar as peças na gaveta e ir dormir.
Ao abrir a gaveta, contudo, ficou surpreso ao notar que a pedra de jade deixada por sua mãe — da qual ele havia extraído energia dois dias antes — estava agora repleta de microfissuras em todo o seu interior, e seu brilho havia diminuído consideravelmente. Ele a pegou para examinar com atenção. Foi então que percebeu: uma vez absorvida a energia da gema, ela perdia sua essência, tal qual a técnica de sucção de energia descrita em romances de artes marciais.
Olhando para a pedra em suas mãos, Gu Sheng sentiu um profundo remorso. Tentou transmitir um pouco de sua própria energia vital para ver se a peça se recuperava, mas o resultado foi frustrante. Sem alternativa, enrolou-a cuidadosamente em um pano. Ao contemplar o objeto, as lembranças de seus pais vieram à tona, e lágrimas rolaram silenciosamente por seu rosto.
Naquela noite, Gu Sheng sonhou com seus pais. Sonhou que a família jantava unida e feliz. No sonho, eles eram gentis como sempre, a tragédia familiar não havia ocorrido e tudo parecia perfeito.
Na manhã seguinte, Gu Sheng dirigiu o Jetta até uma revendedora de seminovos. Pretendia vendê-lo e, em seguida, pegar um táxi para uma concessionária, decidido a sair de lá com um carro novo caso encontrasse um modelo de seu agrado. Ele não procurou outras lojas; vendeu o carro na própria revendedora onde o havia adquirido anteriormente por treze mil yuans. Não discutiu muito o preço, afinal, o carro já tinha seus nove anos e oito meses de uso.
Gu Sheng foi primeiro à concessionária da Toyota. Ao entrar no salão de exposições, sentiu a agitação do local. Embora fosse uma marca japonesa, o enorme volume de vendas global atrai inúmeros clientes. A Toyota é famosa pela durabilidade, economia de combustível e valor de revenda. Para o consumidor comum, esses três pontos são cruciais, o que mantém a marca no topo.
Contudo, o excesso de clientes muitas vezes resulta na queda da qualidade do atendimento, e foi exatamente o que Gu Sheng encontrou. Ao entrar, ninguém o recebeu, então ele começou a observar os carros por conta própria. Parou diante de um RAV4, modelo que mantinha vendas altas no mercado chinês desde o seu lançamento. A única desvantagem era o motor 2.0, que deixava a desejar em potência.
"Olá, quanto custa este carro?", perguntou Gu Sheng a um funcionário de terno que passava, na tentativa de obter informações detalhadas sobre preço e configuração.
"Olá, quanto custa este carro?", repetiu ele, educadamente, ao ver que o funcionário o ignorara.
"Estou atendendo um cliente, espere um pouco", respondeu o vendedor com extrema impaciência. Ele julgava que a família de três pessoas que atendia anteriormente era um "cliente certo", pois todos os decisores estavam presentes, enquanto Gu Sheng, jovem e sozinho, parecia apenas um curioso.
"Com o tempo que você levou para dizer isso, não poderia ter apenas me respondido o preço?", retrucou Gu Sheng, visivelmente irritado.
"Custa 199,8 mil, satisfeito? Se não pode comprar, apenas olhe! Estagiária, venha atender este aqui! Não viu que estou ocupado? O que está fazendo aí parada?", o vendedor esbravejou, chamando uma estagiária para lidar com Gu Sheng.
"Olá, senhor. Sou Zhao Xiaoxu, estagiária da loja. Pode me chamar de Xiaoxu. É um prazer atendê-lo. O senhor deseja saber mais sobre este RAV4? Vou apresentar os detalhes", disse a jovem, correndo até ele com uma postura muito mais cordial que a do vendedor anterior. Gu Sheng decidiu ignorar o descaso do homem; não valia a pena se estressar.
A estagiária, que raramente tinha a chance de atender clientes, explicou tudo o que havia decorado com extrema dedicação.
"Certo, vou levar este. Posso retirá-lo hoje?", Gu Sheng não queria perder tempo. O carro era confiável e espaçoso o suficiente para o que precisava, então decidiu fechar negócio na hora.
Ao ouvir a decisão, o vendedor arrogante correu até eles, esquecendo-se da família que, após comer e beber à vontade na loja, fora embora sem sequer deixar um contato.
"Ah? Tudo bem", disse a estagiária, desapontada por ver sua primeira venda ser tomada.
"Senhor, deixe que eu cuido do resto para o senhor!", disse o vendedor, tentando pegar o pedido.
"Eu pedi para você me atender? Não foi essa moça quem me atendeu desde o início?", indagou Gu Sheng com um sorriso frio.
"Bem, é que ela é estagiária, temo que não saiba realizar os trâmites corretamente e acabe desperdiçando seu precioso tempo, por isso estou aqui", justificou-se, constrangido.
"Não se preocupe, não me importo com o tempo. Quando você não quis me atender, foi ela quem foi gentil. Por favor, afaste-se e deixe que ela finalize a venda comigo." Gu Sheng chamou a moça de volta para concluir o pedido.
A estagiária não o decepcionou, prestando um serviço impecável e ágil. Em cerca de duas horas, todos os trâmites estavam resolvidos. Gu Sheng saiu com seu carro novo rumo ao departamento de trânsito para emplacá-lo.
Após a saída de Gu Sheng, o vendedor arrogante foi repreendido pelo gerente, que presenciara toda a cena, enquanto a estagiária, pelo excelente desempenho, teve sua efetivação antecipada.